Phân tích phong cách lãnh đạo tốt nhất dành cho nhà quản lý?

Vì sao các nhà quản lý cần lựa chọn được phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất dành cho doanh nghiệp? Theo nghiên cứu của Daniel Coleman về “Ảnh hưởng của nhà lãnh đạo kết quả hoạt động kinh doanh”, hơn 30% lợi nhuận ròng trực tiếp phụ thuộc vào hiệu quả lãnh đạo của các nhà quản lý.

Chính vì vậy, sự hiểu biết về tác động của phong cách lãnh đạo không chỉ ảnh hưởng lớn sự hình thành văn hóa tổ chức mà còn tác động đến các quyết định cấp chiến lược của công ty. Vậy để xác định được phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất dành cho tổ chức của bạn, hãy cùng Fastdo tìm hiểu 8 phương thức lãnh đạo phổ biến trong doanh nghiệp hiện nay và 4 tiêu chí quan trọng để đánh giá sự phù hợp.

1. Phong cách lãnh đạo là gì?

Phong cách lãnh đạo đề cập đến cách thức được các nhà quản lý sử dụng để chỉ đạo, thúc đẩy và gây ảnh hưởng đến đội ngũ nhân viên của họ. Chúng có tác động quan trọng đến việc thực hiện kế hoạch, triển khai chiến lược trong tổ chức của nhà lãnh đạo, thể hiện cách họ kỳ vọng, ra quyết định và tương tác với các thành viên để đạt được mục tiêu cuối cùng.

Để xác định được phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất dành cho hoạt động quản trị doanh nghiệp, nhiều nghiên cứu chuyên sâu đã được tiến hành bởi các chuyên gia như Robert K. Greenleaf, Karl Lewis,… Kết quả cho thấy yếu tố then chốt trong việc áp dụng phong cách lãnh đạo thành công là xây dựng được lòng tin đối với người theo dõi. Lòng tin này không chỉ được đánh giá dựa trên khả năng lãnh đạo mà còn phụ thuộc vào sự công nhận, tôn trọng của họ đối với nhân viên.

Chính vì vậy việc xác định được phong cách lãnh đạo phù hợp và rèn luyện kỹ năng quản lý là vấn đề cần quan tâm đối với các doanh nghiệp.

2. Phong cách lãnh đạo nào là tối ưu nhất cho nhà quản lý?

Để lựa chọn phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất và phù hợp với doanh nghiệp, các nhà quản lý không chỉ đánh giá các sự phù hợp với phong cách cá nhân mà còn kết hợp với mô hình tổ chức, tư duy chiến lược và văn hóa doanh nghiệp. Một phong cách lãnh đạo tốt cần đảm bảo được sự đồng thuận trong đội ngũ và hiệu quả trong quá trình quản lý. Vậy để xác định phong cách lãnh đạo nào tốt nhất, hãy cùng Fastdo tìm hiểu chi tiết về 8 phong cách lãnh đạo phổ biến hiện nay.

2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán

Phong cách lãnh đạo độc đoán đề cập đến việc các quyết định được đưa ra từ nhà quản trị là “mệnh lệnh” và chỉ định các nhân viên phải thực hiện theo. Nhà lãnh đạo theo phong cách này thường không nhận bất kỳ lời đề xuất hay tiếp thu bất kỳ ý kiến nào của cấp dưới. Họ có quyền lực tuyệt đối trong doanh nghiệp và ra quyết định ở mọi nhiệm vụ mà không tham vấn đến ý kiến của nhân viên.

Tuy nhiên, khi nhà quản lý sử dụng phong cách này, đội ngũ nhân sự sẽ luôn có một mức độ sợ hãi nhất định đối với nhà lãnh đạo, nhân viên sẽ cảm thấy bản thân không được tôn trọng và lắng nghe. Vì vậy, phong cách lãnh đạo độc đoán chỉ nên được áp dụng vào đúng thời điểm và đúng đối tượng để giúp nhà quản lý đạt được kết quả như mong muốn.

Ưu điểm: Buộc nhân viên phải nhìn thẳng vào vấn đề và đưa ra giải pháp hoàn thành công việc nhanh nhất có thể. Thúc đẩy năng suất làm việc dưới sự kiểm soát chặt chẽ, rõ ràng.

Nhược điểm: Hạn chế về sự phù hợp với các cấp nhân viên, không có sự kết nối trong đội ngũ nhân sự, vòng đời nhân sự ngắn,…

Ví dụ về phong cách lãnh đạo độc đoán: Giám đốc dự án trong công ty công nghệ quyết định triển khai phần mềm quản trị mới vào nội bộ mà không tổ chức cuộc họp với các nhà phát triển để thảo luận về tính khả thi hoặc tác động của phương pháp này. Ông yêu cầu các nhóm thực hiện theo chỉ thị và không chấp nhận bất kỳ thay đổi nào.

2.2 Phong cách lãnh đạo dân chủ

Lãnh đạo dân chủ là phong cách được nhiều nhà quản trị theo đuổi và cũng được nhiều nhân viên yêu thích. Ở phong cách này, nhân viên sẽ có thể tham gia vào quá trình lựa chọn phần việc và đưa ra quyết định trước một kế hoạch cụ thể nào đó. Ngoài ra, nhân viên cũng có thể nói lên ý kiến của mình và được lựa chọn cách thức thực hiện công việc phù hợp.

Tính hiệu quả của phong cách lãnh đạo dân chủ thể hiện qua việc các nhân viên cấp dưới có cơ hội được thể hiện tiếng nói quan trọng trong tổ chức. Chúng khuyến khích sự sáng tạo và tham gia của các thành viên trong hành trình tìm tiếng nói chung. Tuy nhiên, phong cách này sẽ không phù hợp với các nhà quản lý không đủ cứng rắn và thiếu quyết đoán. Những nhà lãnh đạo như vậy sẽ rất dễ bị đi chệch hướng và khó đưa ra kết luận cuối cùng khi tiếp nhận quá nhiều ý kiến khác nhau từ nhân viên.

Ưu điểm: Tăng sự gắn kết giữa các cấp nhân viên, thể hiện sự tôn trọng, đảm bảo sự hài lòng của đa số đội ngũ nhân sự.

Nhược điểm: Không thể hoàn toàn thống nhất ý kiến chung, mất nhiều thời gian thảo luận.

Ví dụ về phong cách lãnh đạo dân chủ: Một trưởng phòng marketing thường xuyên tổ chức các buổi họp brainstorming với các thành viên trong đội để lên kế hoạch cho các chiến dịch quảng cáo. Ông thể hiện sự lắng nghe và xem xét các ý tưởng từ tất cả các thành viên và cùng nhau quyết định phương pháp tiếp cận và các chiến lược quảng cáo.

2.3 Phong cách lãnh đạo tự do

Với phong cách lãnh đạo tự do, nhà quản lý sẽ ủy thác toàn bộ trách nhiệm cho các nhân sự cấp dưới, chỉ thực hiện quản lý thụ động hoặc không can thiệp. Điều này sẽ giúp nhân viên có toàn quyền quyết định trong các công việc cụ thể. Tuy nhiên, nhà lãnh đạo vẫn sẽ là người chịu trách nhiệm cuối cùng khi xảy ra sự cố.

Thông qua việc trao quyền cho nhân viên tự chủ với công việc, phong cách lãnh đạo tự do thể hiện mức độ tin tưởng dành cho đội ngũ nhân viên, giúp họ nâng cao tinh thần làm việc và tự thúc đẩy năng suất. Tuy nhiên, Phong cách lãnh đạo này chỉ phù hợp để áp dụng với một đội ngũ cấp dưới có khả năng chuyên môn  và làm việc với hiệu suất cao. Hạn chế gây ra sự hỗn loạn và nhầm lẫn nếu các nhóm không được tổ chức hợp lý.

Ưu điểm: Đề cao tinh thần trách nhiệm, tạo không gian làm việc sáng tạo, thoải mái, hạn chế sự giám sát và giữ chân nhân viên tốt hơn.

Nhược điểm: Không hiệu quả đối với nhân viên chưa có nhiều kinh nghiệm chuyên môn và chưa hiểu rõ về văn hóa làm việc tự do.

Ví dụ của phong cách lãnh đạo tự do: Nhà nghiên cứu trưởng trong phòng thí nghiệm cho phép các nhà khoa học trong nhóm tự do theo đuổi các dự án nghiên cứu của mình theo cách họ chọn. Họ không đặt ra quy định cụ thể mà chỉ cung cấp hướng dẫn chung và yêu cầu báo cáo kết quả nghiên cứu theo định kỳ.

2.4 Lãnh đạo chuyển đổi (Transformational Leadership)

Phong cách lãnh đạo chuyển đổi được thể hiện rõ nét nhất qua việc các nhà quản lý truyền cảm hứng cho nhân viên với mục tiêu nâng cao tiêu chuẩn công việc, thúc đẩy nhân viên tin rằng họ có khả năng làm được những điều họ không dám nghĩ đến. Để thực hiện hóa được mục tiêu giúp nhân viên bước ra khỏi vùng an toàn, nhà lãnh đạo cần có tầm nhìn tốt về tương lai, khả năng truyền đạt và trí tuệ cảm xúc. 

Phương pháp lãnh đạo chuyển đổi thường phù hợp với các doanh nghiệp có định hướng tăng trưởng cao, luôn hướng đến mục tiêu phát triển về số và chất. Tuy nhiên trên thực tế, môi trường làm việc này lại thúc đẩy nhân viên làm việc với cường độ ngày càng cao, mà có thể không đảm bảo về sự phù hợp với năng lực của nhân sự.

Ưu điểm: Thúc đẩy tinh thần làm việc hướng mục tiêu, truyền cảm hứng cho đội ngũ nhân viên, khuyến khích sự thích ứng nhanh chóng với môi trường.

Nhược điểm: Nhà lãnh đạo cần xác định hướng phát triển đúng đắn và dài hạn cho tổ chức và nhân sự; Thiếu tính nhất quán trong công việc.

Ví dụ về phong cách lãnh đạo chuyển đổi: Phòng nhân sự phát triển chương trình đào tạo nhân sự thông qua việc tập trung vào việc phát triển tiềm năng của từng cá nhân, khuyến khích họ đặt mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp cao hơn, và thường xuyên đưa ra những phản hồi tích cực để thúc đẩy tinh thần làm việc.

Để triển khai phong cách lãnh đạo hiệu quả, các nhà quản lý cũng cần đến những công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc tổ chức và theo dõi công việc. Với Phần mềm quản lý quy trình toàn diện Fastdo Work – sở hữu các tác vụ đa nhiệm trong việc tổ chức và theo dõi công việc, bạn có thể áp dụng phong cách lãnh đạo của tổ chức một cách hiệu quả, đảm bảo rằng mọi người đều hướng đến mục tiêu chung và hoàn thành công việc một cách tốt nhất.

ĐĂNG KÝ NGAY ĐỂ NHẬN TƯ VẤN CÙNG CHUYÊN GIA VỀ VỀ PHẦN MỀM QUẢN LÝ QUY TRÌNH TOÀN DIỆN FASTDO WORK.

ĐĂNG KÝ DÙNG THỬ

2.5 Lãnh đạo giao dịch (Transactional Leadership)

Lãnh đạo giao dịch có xu hướng hướng đến việc đạt được mục tiêu ngắn hạn, nhà lãnh đạo chỉ yêu cầu nhân viên đạt được kết quả đúng theo yêu cầu và cung cấp phần thưởng tương ứng. Phong cách lãnh đạo này chú trọng vào việc thiết lập cụ thể vai trò của từng thành viên, khuyến khích hoàn thành mục tiêu theo đúng lịch trình được thống nhất trong thời gian ngắn nhất.

Lãnh đạo giao dịch phù hợp với các nhiệm vụ mang tính chất thời vụ, yêu cầu kết quả tốt nhất trong thời gian ngắn nhất, thường được ứng dụng trong các dự án tiếp thị và bán hàng. Tuy nhiên, chúng cũng bị hạn chế bởi sự thiếu linh hoạt và không thể sáng tạo trong quá trình thực hiện công việc. 

Ưu điểm: Xác định mục tiêu và nhiệm vụ công việc cụ thể; Thúc đẩy nhân viên nhanh chóng đạt được các mục tiêu ngắn hạn.

Nhược điểm: Thiếu linh hoạt và ngăn cản sự sáng tạo trong quá trình thực thi.

Ví dụ về lãnh đạo giao dịch: Bộ phận kinh doanh triển khai chính sách phần thưởng như tiền thưởng hoặc phiếu quà tặng cho những nhân viên đạt hoặc vượt chỉ tiêu doanh số. Nếu các nhân viên không đạt được mục tiêu, họ có thể bị cảnh cáo hoặc không nhận được phần thưởng. 

2.6 Lãnh đạo quan liêu (Bureaucratic Leadership)

Phong cách lãnh đạo quan liêu đề cập đến việc các nhà quản lý có xu hướng làm việc quá cứng nhắc, thiếu sự linh hoạt quá trình làm việc, luôn bị ràng buộc bởi các chính sách, quy định, nguyên tắc. Với phong cách làm việc này, đội ngũ nhân sự khó có cơ hội thể hiện ý tưởng sáng tạo, cấu trúc quyền lực trong tổ chức chỉ được thực hiện theo chiều từ trên xuống.

Lãnh đạo quan liêu chỉ phù hợp với các doanh nghiệp lớn đã có hệ thống quy trình được thiết lập và tồn tại “hàng thế kỷ”, nơi đã chứng minh được sự thành công khi làm việc theo hệ thống. Mặc dù phương pháp này thúc đẩy quy trình làm việc theo đúng trình tự, tuy nhiên, chúng không phù hợp với doanh nghiệp trẻ, đầy sáng tạo và luôn hướng đến việc cải tiến liên tục.

Ưu điểm: Quản lý quy trình thống nhất trong tổ chức; Giảm thiểu rủi ro liên quan đến vi phạm chính sách, quy định.

Nhược điểm: Khả năng thích ứng kém với thị trường và đội ngũ nhân sự trẻ; Khả năng động viên và thúc đẩy sáng tạo kém.

Ví dụ về phong cách lãnh đạo quan liêu: Hiệu trưởng yêu cầu tất cả các giảng viên và nhân viên phải tuân thủ các quy định và quy trình cụ thể trong việc lập kế hoạch giảng dạy, đánh giá học sinh, và xử lý các vấn đề hành chính. Mọi quyết định quan trọng liên quan đến chương trình giảng dạy và ngân sách đều phải được thông qua các cấp quản lý và hội đồng trường.

2.7 Lãnh đạo phục vụ (Servant Leadership)

Lãnh đạo phục vụ là là phong cách lãnh đạo tập trung vào việc phục vụ và hỗ trợ người khác, thay vì chỉ tập trung vào việc đạt được mục tiêu tổ chức. Nhà lãnh đạo định hướng mục tiêu của mình là người phục vụ, hỗ trợ và phát triển cho đội ngũ của mình, chú trọng đến nhu cầu phát triển cho các thành viên trong nhóm.

Ưu điểm: Tăng cường sự gắn bó của nhân viên với tổ chức, thúc đẩy định hướng cùng phát triển; Xây dựng môi trường làm việc giúp nhân sự được phát triển toàn diện.

Nhược điểm: Tiếp nhận quá trình yêu cầu hỗ trợ có thể dẫn đến sự thiếu quyết đoán trong quá trình lựa chọn.

Ví dụ về lãnh đạo phục vụ: Chủ tịch của một tổ chức phi lợi nhuận tập trung vào việc phục vụ cộng đồng. Ông dành thời gian để lắng nghe và hiểu nhu cầu của các thành viên trong tổ chức và cộng đồng mà tổ chức phục vụ.

2.8 Lãnh đạo chiến lược (Visionary leadership)

Lãnh đạo tầm nhìn chiến lược tập trung vào việc thúc đẩy và mở ra những giai đoạn thay đổi bằng cách truyền cảm hứng cho nhân viên và giành được sự tin tưởng cho những ý tưởng mới. Phong cách này đặc biệt phù hợp với các doanh nghiệp nhỏ đang trong quá trình tái cấu trúc, các nhà quản lý cần có xu hướng kiên trì và táo bạo, có chiến lược và sẵn sàng chấp nhận rủi ro. 

Ưu điểm: Xác định được hướng đi dài hạn; Đẩy mạnh sự gắn kết của đội ngũ nhân sự hướng đến mục tiêu “cùng về đích”; Thúc đẩy tinh thần cải tiến liên tục để đạt được phương án tối ưu nhất.

Nhược điểm: Quá tập trung vào bức tranh phát triển toàn diện mà bỏ qua các chi tiết nhỏ.

Ví dụ về lãnh đạo chiến lược: CEO phát triển một chiến lược dài hạn đầu tư vào nghiên cứu và phát triển (R&D), mở rộng ra các thị trường quốc tế, và cải tiến công nghệ sản phẩm. Ông phối hợp với các phòng ban để thực hiện kế hoạch, đồng thời theo dõi các xu hướng công nghệ và cạnh tranh để điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

3. Các yếu tố ảnh hưởng đến phong cách lãnh đạo

Sau khi giúp bạn hiểu được phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất, Fastdo sẽ giúp bạn nắm được 4 yếu tố chính sẽ ảnh hưởng đến phong cách làm việc của nhà quản lý qua nội dung dưới đây.

3.1 Môi trường làm việc

Môi trường làm việc sẽ ảnh hưởng rất nhiều đến phong cách lãnh đạo của nhà quản lý. Nó xác định cách họ giao tiếp với đội ngũ nhân sự của mình, hình thành văn hóa tổ chức và có tác động lớn đến hiệu suất làm việc của nhân viên.

Chẳng hạn như một môi trường làm việc đề cao tính năng động và sáng tạo thì việc áp dụng phong cách lãnh đạo dân chủ để có thể lắng nghe nhiều hơn ý kiến của các nhân viên là điều vô cùng cần thiết. Ngược lại đối với các ngành công nghiệp đặc thù như sản xuất, phong cách lãnh đạo giao dịch có thể hiệu quả hơn vì cần sự tuân thủ và quy trình rõ ràng.

3.2 Tâm lý nhà quản lý

Một nhà quản lý đã có kinh nghiệm thường sẽ có tâm lý thoải mái khi đảm nhận chức vụ lãnh đạo. Ngược lại, nếu một nhà người lãnh đạo không thể phát huy hết thế mạnh của mình thì sẽ gây ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của nhân viên. Chính vì vậy sự phù hợp giữa tâm lý cá nhân của nhà quản lý và phong cách lãnh đạo có tác động lớn đến sự thành công trong hoạt động quản lý.

Khi đánh giá phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất, các nhà quản lý cần xem xét về các yếu tố như sự tự tin, tính cách cá nhân, khả năng xử lý căng thẳng, kỳ vọng, tư duy chiến lược,… không chỉ giúp định hình được phong cách lãnh đạo phù hợp mà còn xem xét định hướng mục tiêu phát triển của tổ chức và mục tiêu cá nhân.

3.3 Trình độ và năng lực của nhà quản lý

Trình độ và năng lực của nhà quản lý không chỉ ảnh hưởng đến khả năng lựa chọn được phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất mà còn đến hiệu quả của phương pháp lãnh đạo đó trong việc đạt được các mục tiêu của tổ chức.

Nếu nhà quản lý là người có chuyên môn cao thì thường sẽ lãnh đạo theo phong cách độc đoán và muốn nhân viên nghe theo ý kiến chủ quan của mình. Và ngược lại, nếu nhà quản lý là người chỉ có khả năng chuyên môn vừa phải thì thường sẽ lắng nghe ý kiến từ nhân viên cấp dưới thay vì tự mình quyết định tất cả.

3.4 Trình độ và năng lực của đội ngũ nhân viên

Năng lực của đội ngũ nhân viên đóng vai trò quan trọng trong việc xác định phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất dành cho tổ chức. Việc hiểu rõ về năng lực và trình độ của nhân viên giúp nhà lãnh đạo chọn lựa và áp dụng phong cách lãnh đạo sao cho hiệu quả nhất, từ đó tối ưu hóa hiệu suất làm việc và đạt được mục tiêu tổ chức.

Nếu đội ngũ nhân viên đã sở hữu kiến thức chuyên môn và nghiệp vụ vững chắc thì nhà lãnh đạo chỉ cần giao việc và cho lời khuyên khi cần thiết, có thể áp dụng phong cách lãnh đạo tự do. Ngược lại, khi đội ngũ nhân viên thiếu kinh nghiệm hoặc chưa có kỹ năng đầy đủ, phong cách lãnh đạo độc đoán có thể giúp cung cấp sự chỉ đạo rõ ràng và quyết định nhanh chóng.

4. Nhận diện và đánh giá phong cách lãnh đạo cá nhân

Phong cách làm việc cá nhân của người quản lý giúp họ định hướng được phương pháp lãnh đạo phù hợp với định hướng cá nhân, giúp họ hiểu rõ hơn về cách thức họ nên thực hiện để dẫn dắt đội ngũ nhân sự và hướng đến việc đạt được mục tiêu chung của tổ chức.

4.1 Người theo chủ nghĩa cá nhân

Người theo chủ nghĩa cá nhân (Individualist) thường có khả năng sáng tạo và tự nhận thức cao. Nhà quản lý theo chủ nghĩa cá nhân thường sẽ tập trung vào sự phát triển của bản thân thay vì đóng góp cho tổ chức. Đây còn là kiểu người luôn mong muốn vượt qua mục tiêu đã đề ra thông qua việc không ngừng cải thiện kỹ năng cá nhân.

Một nhà lãnh đạo theo chủ nghĩa cá nhân thường sẽ có đặc điểm như sau:

• Luôn tin tưởng vào trực giác của bản thân đối với các quy trình tổ chức.
• Việc giữ liên hệ với mọi người luôn giữ vai trò quan trọng trọng việc truyền đạt những ý tưởng phức tạp.
• Cảm thấy thoải mái với sự tiến bộ hơn là sự thành công bền vững.

4.2 Chiến lược gia

Cách nhà lãnh đạo theo phong cách chiến lược gia sẽ có nhận thức sâu sắc về cấu trúc và quy trình phát triển của doanh nghiệp. Bên cạnh đó, nhà lãnh đạo chiến lược gia còn có khả năng xem xét, đánh giá lại quy trình phát triển và tìm ra những điểm cần cải thiện.

Một nhà lãnh đạo theo phong cách chiến lược gia thường sẽ có đặc điểm như sau:

• Chiến lược gia cho rằng nhà lãnh đạo giỏi là người có thể xây dựng sự đồng thuận trong các đội nhóm đang bị chia rẽ.
• Luôn đề cao tầm quan trọng của việc giúp tổ chức và các cá nhân phát triển.
• Cho rằng bản thân đủ khả năng để xử lý những mâu thuẫn, xung đột.

4.3 Nhà giả Kim

Đây là phong cách lãnh đạo có logic hành động hiệu quả nhất trong quản trị thay đổi. Người lãnh đạo theo phong cách nhà giả KIm thường có cái nhìn độc đáo trong việc bức tranh toàn cảnh của công việc. Bằng cách áp dụng phong cách lãnh đạo này, không một nhân viên nào dưới quyền nhà quản lý bị coi thường.

Một nhà lãnh đạo theo phong cách nhà giả Kim sẽ có đặc điểm như sau:

• Nhà quản lý theo phong cách nhà giả Kim cho rằng một lãnh đạo giỏi là người biết đồng cảm và có khả năng giúp nhân viên đạt được tiềm năng cao nhất.
• Luôn tác động tích cực và sâu sắc đến những gì bản thân đang làm.
• Có khả năng cân bằng các nhu cầu ngắn hạn và mục tiêu dài hạn.

4.4 Người cơ hội

Nhà quản lý có phong cách lãnh đạo cơ hội luôn muốn giành chiến thắng bằng mọi giá. Một nhà lãnh đạo theo phong cách người cơ hội sẽ có đặc điểm như sau:

• Nhà quản lý theo phong cách người cơ hội cho rằng một lãnh đạo giỏi phải luôn coi mọi người như đối thủ tiềm năng cần phải vượt qua.
• Nhà quản lý có phong cách lãnh đạo cơ hội cho rằng bản thân có quyền từ chối tiếp nhận ý kiến đóng góp của những người chỉ trích ý tưởng của mình.

4.5 Người ngoại giao

Đây là một trong các phong cách lãnh đạo hiện đang được khá nhiều nhà quản lý lựa chọn. Nhà ngoại giao không quan tâm đến cạnh tranh hay quyền lực kiểm soát mà chỉ muốn hoàn thành công việc và hạn chế mâu thuẫn nhiều nhất có thể.

Một nhà lãnh đạo theo phong cách người ngoại giao sẽ có đặc điểm như sau:

• Nhà lãnh đạo quan niệm rằng cần phải chống đối lại sự thay đổi vì điều này sẽ gây bất ổn trong đội ngũ nhân viên.
• Đề cao sự gắn kết xã hội trong nội bộ.
• Có xu hướng lãnh đạo theo kiểu định hướng hoặc hỗ trợ.

4.6 Chuyên gia

Chuyên gia là những người có sự hiểu biết sâu rộng trong lĩnh vực nhất định. Đây là những cá nhân có tài năng và tầm ảnh hưởng cao. Tuy nhiên, nhà quản lý có phong cách lãnh đạo này sẽ thiếu trí tuệ cảm xúc (EQ).

Một nhà lãnh đạo theo phong cách chuyên gia sẽ có đặc điểm như sau:

• Luôn ưu tiên vấn đề phát triển kiến thức của bản thân hơn là nhu cầu của tổ chức, đội ngũ nhân viên dưới quyền.
• Luôn cho rằng ý kiến bản thân đưa ra là chính xác.

Hy vọng rằng bài viết trên sẽ giúp bạn biết được phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất cho nhà quản lý. Đừng quên theo dõi chuyên mục Quản trị – Điều hàng tại Fastdo để cập nhật ngay những thông tin mới nhất về quản trị doanh nghiệp hiện đại.

>>>> CÁC BÀI VIẾT HỮU ÍCH KHÁC:

• Servant leadership là gì? Lãnh đạo phục vụ đem lại lợi ích gì?
• 14 tố chất của người lãnh đạo tài ba cần có để thành công
• Tổng hợp top 08 kỹ năng lãnh đạo cần có năm 2022
• 7 phương pháp quản lý dự án phổ biến, hiệu quả nhất hiện nay