Tuyết Nhung là trưởng phòng nhân sự tại Công ty TNHH Quản trị số Fastdo, phụ trách các công việc về quản trị nhân sự, bao gồm hành chính, tuyển dụng, đào tạo và truyền thông hoạt động văn hóa tại công ty. Là hình mẫu cho thế hệ HR nhiệt huyết và năng động, Tuyết Nhung đã có những đóng góp chung trong việc xây dựng con người tại Fastdo - công ty #1 phần mềm quản trị công việc chuyên dành cho SMEs Việt Nam. Với triết lý “Làm nhanh hơn, tiền nhiều hơn” , Tuyết Nhung cùng đội nhân sự trẻ của Fastdo mang đến cho SMEs bộ giải pháp phần mềm gia tăng 20% tốc độ hoàn thành công việc chủ chốt tạo nên 80% doanh thu cho doanh nghiệp.
HR Tuyết Nhung còn chú trọng vào đào tạo con người. Tin rằng sản phẩm tốt luôn đến từ những đôi tay lành nghề và bộ óc nhạy bén, cô đã phối hợp với CEO Xuân Tấn, trưởng phòng marketing Nguyễn Như Quân và các trưởng phòng khác để tổ chức các chương trình đào tạo chuyên môn. Những buổi học đa dạng hình thức từ buổi chia sẻ, bài kiểm tra, những cuộc thi nội bộ đã góp phần tạo nên không khí vừa học vừa chơi sôi nổi tại Fastdo, nơi ai cũng càng vững vàng chuyên môn, sẵn sàng làm ra những phần mềm giúp người dùng làm việc nhanh chóng.
Từ đó, anh đã xây dựng chiến lược tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn bằng cách nhấn mạnh vào lợi ích tăng thu, giảm chi cho doanh nghiệp. Anh cũng tối ưu hóa chi phí quảng cáo và tỷ lệ giữ chân khách hàng để đảm bảo doanh thu bền vững cho Fastdo.
Với kinh nghiệm từ khi làm việc ở các dự án khởi nghiệp cho sinh viên, cô còn áp dụng tư duy kinh doanh vào xây dựng văn hóa. Cô triển khai rất nhiều hoạt động văn hóa để định hình Fastdoers theo tư duy lấy khách hàng làm trung tâm. Kết quả, trong thời gian ngắn, mỗi nhân viên của Fastdo, từ phòng ban sản xuất đến phòng kinh doanh đều hiểu nhu cầu của khách hàng là mong muốn giải quyết công việc trong tích tắc – giúp khách hàng kiếm nhiều tiền hơn. Đây chính là thành công của HR Tuyết Nhung trong việc nghiên cứu các phương pháp truyền thông nội bộ hiệu quả, ứng dụng chính công cụ của Fastdo để cải tiến liên tục, rút gọn thời gian làm việc và truyền thông hiệu quả.
Năm 2024 là giai đoạn chứng kiến sự mở rộng của Fastdo từ sản phẩm đến quy mô. Đây cũng là lúc HR Tuyết Nhung hoàn thiện hơn về vận hành khi cô nhận ra chỉ có đào tạo chưa đưa ra kết quả kinh doanh tức thời. Bước ngoặt diễn ra khi cô triển khai các công việc về hồ sơ nhân sự, thủ tục, quy trình liên quan đến đào tạo trên phần mềm Fastdo. Mỗi nhân sự đều hiểu được và ứng dụng công cụ trong công việc. So với cách quản lý truyền thống, mỗi nhân sự được cô đào tạo về phần mềm Fastdo đều làm việc hiệu quả, rút ngắn thời gian nhưng lại có kết nối với phòng ban và tổ chức cao hơn. Ví dụ điển hình chính là việc nhân sự phòng sản xuất có cú “đại nhảy vọt” hiệu suất từ 2 lên 16 cải tiến phần mềm trong một tháng. Các nghiệp vụ hành chính nhân sự bởi HR Tuyết Nhung sau khi ứng dụng phần mềm luôn luôn nhanh chóng, đảm bảo rằng nhân viên Fastdo tập trung tối đa cho việc phát triển sản phẩm, không phải tốn thời gian nhiều cho những công việc lặp đi lặp lại khác.
Trong suốt 48 lần tiếp nhận ý kiến từ SMEs và cải tiến liên tục của phần mềm Fastdo, dấu ấn từ HR Tuyết Nhung là rất lớn. Cô là hình mẫu của một HR hiểu đúng, thực hành đúng và truyền thông đúng về văn hóa doanh nghiệp cho các nhân viên. Kiến thức về tuyển dụng, đào tạo và hành chính nhân sự, kết hợp với tư duy kinh doanh “Làm nhanh hơn, tiền nhiều hơn” của cô là tiền đề tạo ra đội ngũ nhân viên trẻ năng nổ của Fastdo hôm nay.
Cùng với CEO Xuân Tấn và đội ngũ của Fastdo, HR Tuyết Nhung sẽ phấn đấu đưa Fastdo thành một hệ sinh thái công nghệ toàn diện, tiếp tục sứ mệnh giúp SMEs gia tăng tốc độ hoàn thành công việc để kiếm được nhiều tiền hơn.
Để hiện thực hóa điều đó, cô đã và đang nâng cao và làm mới chương trình đào tạo văn hóa, kỹ năng mềm, áp dụng triệt để phần mềm và tạo sự hứng thú cho nhân viên. Cô cũng phấn đấu tìm ra những gương mặt phù hợp đồng hành cùng Fastdo trên hành trình thành sản phẩm “Made in Vietnam” vươn tầm quốc tế.
Ngoài ra, để hỗ trợ cho mục tiêu của Fastdo là góp phần giúp doanh nghiệp Việt đẩy mạnh tốc độ làm việc, HR Tuyết Nhung đã và sẽ tiếp tục chia sẻ các kiến thức về Quản trị nguồn nhân lực tại website Fastdo. Cô luôn cố gắng chắt lọc những kiến thức mới, hữu ích để chia sẻ cho tất cả các nhà quản trị trên các bài viết blog mỗi ngày, lan tỏa tri thức để giúp mọi người làm việc nhanh hơn.
Bạn đang muốn tìm hiểu về khung năng lực là gì, có cấu tạo và các bước xây dựng cụ thể ra sao? Bài viết của Fastdo sẽ giúp bạn giải đáp.
Doanh nhân
Marketing Manager
Facebook Messenger Chat
Chat với Fastdo qua MessengerHotline
Điện thoại trực tiếpZalo Chat
Chat với Fastdo qua Zalo