10+ phần mềm lấy thông tin khách hàng miễn phí, nhanh nhất

Trong thời đại công nghệ số hóa ngày càng phát triển như hiện nay, quản lý và khai thác dữ liệu hiệu quả là yếu tố quyết định đến khả năng thấu hiểu khách hàng. Với mục đích thu thập và lưu trữ thông tin, phần mềm lấy thông tin khách hàng là công cụ hỗ trợ hữu ích đáp ứng hầu hết các nhu cầu của doanh nghiệp. Trong bài viết này hãy cùng Fastdo tìm hiểu về phần mềm quét data khách hàng miễn phí cũng như các tiêu chí lựa chọn phần mềm phù hợp với doanh nghiệp của bạn.

1. Top 4 phần mềm lấy data khách hàng miễn phí và có phí

1.1 Phần mềm lấy thông tin khách hàng MailChimp

Mailchimp là công cụ hỗ trợ vô cùng quen thuộc trong các chiến dịch tiếp thị qua email. Tuy nhiên không chỉ nổi bật với chức năng email marketing, Mailchimp còn được ứng dụng rộng rãi trong quá trình thu thập và phân tích hành vi khách hàng qua website và các chiến dịch quảng cáo.

Với phần mềm thu thập data khách hàng Mailchimp, bạn có thể dễ dàng thiết lập các form đăng ký và nhúng mã vào các landingpage trên website hoặc các bài quảng cáo trên nền tảng social. Kết quả thu được từ form đăng ký sẽ được tổng hợp dưới dạng danh sách email, giúp doanh nghiệp dễ dàng phân tích và tăng khả năng tương tác cá nhân hóa với khách hàn

Ưu điểm nổi bật:

• Hỗ trợ lọc Email từ trên website mã nguồn WordPress.
• Thu thập địa chỉ Email khi khách hàng tiến hành đăng ký dịch vụ hoặc mua sản phẩm.
• Phân loại data đã thu thập được theo các tiêu chí khác nhau, phân bổ phân khúc khách hàng cho các chiến dịch marketing hiệu quả hơn.

1.2 Phần mềm quét data khách hàng miễn phí Super email extractor

Super email extractor được đánh giá là phần mềm trích xuất email với tốc độ nhanh nhất hiện nay. Đặc biệt với tính năng thu thập và lọc dữ liệu email từ nhiều nguồn, phần mềm thu thập dữ liệu này giúp bạn xây dựng danh sách email khách hàng chất lượng, sạch và nhanh chóng.

Hiện nay qua nhiều phiên bản nâng cấp, Super email extractor hỗ trợ tổng hợp email từ đa dạng nền tảng và đa định dạng như website, file PDF, file Excel, mạng xã hội,… Bên cạnh đó, bạn có thể thiết lập các tiêu chí theo yêu cầu của doanh nghiệp để lọc những email phù hợp nhất.

Ưu điểm nổi bật:

• Hỗ trợ tìm kiếm các Email có tỷ lệ hoạt động 90% với tốc độ thu thập lên đến 500 Email/phút.
• Cung cấp phiên bản dùng thử miễn phí cho khách hàng.
• Tính năng làm sạch dữ liệu bằng cách loại bỏ các email trùng lặp, email không hợp lệ.

1.3 Phần mềm tìm kiếm data khách hàng Free Email Extractor

Tương tự như các phần mềm thu thập dữ liệu khách hàng thông thường, Free Email Extractor nổi bật với công cụ hoàn toàn miễn phí. Phần mềm có thể truy cập trực tiếp vào các trang web, mạng xã hội và thực hiện trích xuất, lọc email đúng theo tiêu chí được thiết lập. 

Tuy nhiên, vì là phần mềm miễn phí, Free Email Extractor cũng bị hạn chế ở nhiều tính năng và có tốc độ xử lý chậm hơn. Đôi khi dữ liệu sẽ hạn chế về độ chính xác và tính hợp lệ so với các phần mềm trả phí.

Ưu điểm nổi bật:

• Là phần mềm lấy thông tin khách hàng miễn phí.
• Hỗ trợ tìm kiếm email theo cụm từ khóa hoặc một địa chỉ Website, một đường dẫn URL.
• Giao diện dễ sử dụng phù hợp với lượng data nhỏ và người mới bắt đầu.

1.4 Phần mềm quét data khách hàng miễn phí IscanPro

IscanPro là phần mềm được ra mắt đầu tiên sản xuất tại Việt Nam có chức năng lọc Email từ Website cụ thể theo yêu cầu của người dùng. IScanPro giúp bạn chọn lọc và kiểm tra tình trạng hoạt động của các Email đã được thu thập, để loại bỏ các email không còn hợp lệ. Phần mềm sẽ quét và thu thập các số điện thoại được hiển thị trên Website mà bạn muốn tìm kiếm cũng như hiển thị các nhà mạng cụ thể.

Điểm nổi bật nhất của IscanPro so với các phần mềm tương tự trên thị trường hiện nay là tính năng tự động hóa các tác vụ thủ công như tìm kiếm, tạo kho lưu trữ,… đẩy nhanh tiến độ thu thập và phân tích dữ liệu. Phần mềm còn hỗ trợ xây dựng hồ sơ chân dung khách hàng lựa trên các dữ liệu đã thu thập, giúp bạn đánh giá tổng quan về tệp khách hàng tiếp cận và thiết lập các kế hoạch marketing cá nhân hóa.

Ưu điểm nổi bật:

• Phần mềm miễn phí với tốc độ quét tương đối cao.
• Hiển thị nhà mạng các số điện thoại của khách hàng.
• Tiết kiệm thời gian với tính năng tối ưu hóa các tác vụ thủ công.

Từ những dữ liệu có được thu thập từ phần mềm lấy thông tin khách hàng, làm thế nào để doanh nghiệp xây dựng các chương trình phân tích và thu hút khách hàng hiệu quả. Với phần mềm quản lý quy trình toàn diện Fastdo Work, bạn hoàn toàn có thể theo dõi chi tiết về quy trình từ lên kế hoạch đến thực thi các dự án tiếp cận khách hàng, đảm bảo đạt được hiệu suất công việc gấp 3 lần.

BẤM VÀO ẢNH đề đăng ký và nhận tư vấn chi tiết về phần mềm quản lý quy trình toàn diện Fastdo Work.

2. Top 7 tool quét data khách hàng tự động khi người dùng truy cập website

2.1 Phần mềm lấy thông tin khách hàng miễn phí Hubspot CRM – Mobile CRM

Hiện nay, Hubspot CRM – Mobile CRM là phần mềm đang nằm trong top đầu danh sách các phần mềm quản lý thông tin khách hàng hiệu quả. Nguyên lý hoạt động của phần mềm này là cài một đoạn mã code gắn lên website. Dựa vào mã Scripts của nhà cung cấp, vào lúc khách dùng 3G, 4G truy cập vào hệ thống, doanh nghiệp dễ dàng thu thập được các số điện thoại của họ.

Hubspot CRM còn hỗ trợ người dùng kết nối với các công cụ tiếp thị khác như email marketing và chatbot nhằm tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch, phân tích dữ liệu chính xác hơn. 

Ưu điểm nổi bật:

• Cài đặt dễ dàng và nhanh chóng.
• Đặt form ở bất kỳ vị trí nào trên website để thu thập dữ liệu ngay khi khách hàng truy cập.
• Dịch vụ chăm sóc khách hàng của phần mềm rất chuyên nghiệp, hỗ trợ nhiệt tình.

2.2 Phần mềm tìm kiếm data khách hàng Akay Scanner SMS

Là sản phẩm của công ty SDJ Software tại Hồng Kông, phần mềm Akay Scanner SMS được ra mắt từ năm 2005 và được ứng dụng trong quá trình thu thập dữ liệu ở nhiều doanh nghiệp. Bên cạnh việc giúp bạn gửi và nhận sms dễ dàng trên máy tính, phần mềm còn có thể trích xuất file và và quản lý nhóm danh bạ khách hàng nhanh chóng.

Ưu điểm nổi bật:

• Giúp doanh nghiệp gửi và nhận tin nhắn trên máy tính dễ dàng.
• Tự động lưu trữ và trả lời tin nhắn.
• Chuyên dụng dành để thu thập dữ liệu khách hàng qua nền tảng tin nhắn SMS.

2.3 Phần mềm quét data khách hàng miễn phí UhChat

UhChat là phần mềm giúp bạn lấy số điện thoại của khách hàng khi truy cập website của doanh nghiệp. Sau khi đăng ký tài khoản của hệ thống này, bạn sẽ nhận được một đoạn HTML. Chỉ cần copy mã được tự động tạo và dán vào website của doanh nghiệp, Uhchat sẽ giúp bạn dễ dàng chat với khách hàng qua các thiết bị thông minh.

Qua quá trình chat tự động và theo dõi hành vi khách hàng đang hoạt động trên website, hệ thống sẽ tự động nhận diện và lưu trữ thông tin liên lạc của người dùng. Ngay cả khi hệ thống đang offline, thông tin vẫn được ghi nhận, đảm bảo không bỏ qua bất kỳ data tiềm năng nào.

Ưu điểm nổi bật:

• Cung cấp hệ thống số điện thoại khách hàng một cách đầy đủ và chi tiết nhất.
• Hỗ trợ tính năng chat không cần đăng nhập qua các thiết bị thông minh.
• Tự động lưu trữ thông tin khách hàng ngay cả khi website không trực tuyến.

2.4 Tool quét data khách hàng Fplus

Phần mềm Fplus là giải pháp toàn diện đáp ứng nhu cầu thu thập và quản lý thông tin khách hàng. Phần mềm tự động hóa quá trình tìm kiếm, lọc và trích xuất dữ liệu từ các nguồn công khai, giúp bạn tiết kiệm thời gian và nhân lực.

Ưu điểm nổi bật:

• Phần mềm data khách hàng miễn phí.
• Hỗ trợ thu thập được thông tin của khách hàng ngay sau khi cài đặt phần mềm.

2.5 Phần mềm tìm kiếm data khách hàng Funny CMS

Funny CMS có khả năng hỗ trợ doanh nghiệp thu thập được số điện thoại dựa trên địa chỉ IP, Facebook… vô cùng nhanh chóng. Phần mềm này được đánh giá cao khi có giá cả phải chăng cũng như sở hữu nhiều tính năng ưu việt. Với các thuật toán thông minh, Funny CMS trích xuất dữ liệu chính xác và đảm bảo chất lượng đầu ra.

Ưu điểm nổi bật

• Giúp bạn nhận diện số điện thoại thông qua nhiều nền tảng để đem lại nguồn lớn khách hàng phong phú và đa dạng.
• Sở hữu khả năng lọc thông tin khách hàng hiệu quả.

Ưu điểm nổi bật:

• Giúp bạn nhận diện số điện thoại thông qua nhiều nền tảng để đem lại nguồn lớn khách hàng phong phú và đa dạng.
• Sở hữu khả năng lọc thông tin khách hàng hiệu quả.

2.6 Phần mềm lấy thông tin khách hàngvChat

vChat là một phần mềm giúp thu thập số điện thoại của khách hàng sau khi truy cập vào website của doanh nghiệp. Đặc biệt, phần mềm này còn có khả năng thu thập dữ liệu thông tin cá nhân không được công khai của khách hàng khi truy cập vào website.

Ưu điểm nổi bật:

• Sở hữu khả năng lọc số điện thoại, email, vị trí địa lý của khách hàng mục tiêu.
• Hỗ trợ báo cáo chính xác, chi tiết và đầy đủ.
• Lưu trữ không giới hạn số lượng thông tin của khách hàng

2.7 Tool quét data khách hàng Telesale gateway

Telesale gateway được biết đến là một ứng dụng có khả năng hỗ trợ doanh nghiệp lấy số điện thoại của khách hàng đã truy cập vào website đối thủ. Bên cạnh đó, khi khách hàng truy cập vào website của bạn, phần mềm sẽ tự động kết nối số máy của bạn với khách hàng để hai bên có thể dễ dàng trò chuyện với nhau ngay trên hệ thống.

Ưu điểm nổi bật:

• Hỗ trợ doanh nghiệp lấy được số điện thoại người khách hàng truy xuất vào website bằng 3G/4G.
• Cho phép bạn trò chuyện với khách hàng thông qua hệ thống phần mềm.

Trên đây là 11 phần mềm lấy thông tin khách hàng hiệu quả nhất mà chúng tôi muốn giới thiệu đến bạn. Hiện Fastdo đang cung cấp bộ giải pháp quản lý doanh nghiệp hiệu quả FTTM – Là trợ thủ đắc lực cho các doanh nghiệp với các công cụ quản trị riêng biệt. Nếu bạn có nhu cầu tìm hiểu thêm về bộ giải pháp này thì hãy liên hệ ngay cho chúng tôi để được hỗ trợ nhé!

>>>> KHÁM PHÁ:

• 10 phần mềm tính lương và chấm công tốt nhất hiện nay
• 8 phần mềm nhắc nhở công việc trên máy tính, desktop hữu ích
• 10 phần mềm quản lý công việc nhóm online hiệu quả, dễ sử dụng và tiết kiệm chi phí
• Phần mềm CRM là gì? 11 phần mềm CRM miễn phí, tốt nhất

Phần mềm lấy thông tin khách hàng là gì?